Asistencia y Soporte

Vision Engineering ofrece consejos técnicos y un soporte de pos-venta completo para que pueda mantener sus productos de inspección y metrología en óptimas condiciones para asegurar su funcionamiento de alto desempeño.

Vision Engineering posee un equipo dedicado y experimentada de técnicos especializados en asistencia a la gama de productos estéreo de inspección de Vision Engineering.

Tanto se trate de una compra directa como de una compra a través de un distribuidor, podemos aconsejarlo acerca de la mejor forma para mantener su equipo asistido y/o calibrado.

La asistencia puede ser efectuada en sus instalaciones para reducir cualesquiera pérdidas de producción o los productos pueden ser devueltos a los principales centros de asistencia de Vision Engineering.

Servicio de limpieza

Está disponible un servicio de limpieza que restaura la excelencia óptica de su sistema.

Calibración de su sistema de medición

Muchos de nuestros clientes trabajan de acuerdo con normas de gestión de calidad estrictas. En Vision Engineering comprendemos la importancia de la garantía de calidad y rastreabilidad.

Está disponible un servicio completo de calibración para todos los clientes que hayan comprado un sistema de medición. Las platinas son calibradas con base en una cuadrícula principal, rastreable a nivel internacional a través de las Normas de Medición Nacionales (NMS) por medio del acuerdo de reconocimiento mutuo (MRA), garantizando total conformidad con las normas de calidad.

Soporte técnico y para la aplicación

Los experimentados técnicos de ventas de Vision Engineering poseen muchos conocimientos para ayudar a solucionar dudas técnicas y acerca de la aplicación. Otras informaciones útiles pueden ser encontradas en nuestras aplicaciones industriales y estudios de caso .

Nuestro equipo de especialistas en metrología ofrecen soluciones a los clientes, desde la especificación de requisitos hasta una programación, instalación y formación personalizadas.

Están disponibles demostraciones gratuitas de productos en el local para presentar las capacidades y ventajas de nuestros sistemas utilizando las piezas de los clientes.

Formación

Están disponibles programas completos de formación para garantizar que obtiene lo máximo de su sistema Vision Engineering. También son ofrecidos cursos de actualización para ayudar a mantener y a aumentar sus capacidades de inspección, ayudándolo a alcanzar sus objetivos empresariales.

Piezas de reposición para microscopios

Vision Engineering está dedicada a apoyar las necesidades de los clientes utilizando su amplia línea de sistemas actuales y antiguos. Contacte su representante local de Vision Engineering para obtener más informaciones acerca de piezas de reposición y disponibilidad de las mismas.

¿Tiene una duda?

Si tiene una duda que no haya sido abordada aquí, consulte primero la sección Preguntas más frecuentes (P+F). En alternativa, puede entrar en contacto con su oficina o distribuidor local de Vision Engineering.

¿Una pregunta sobre nuestros productos? Llame a +44 (0)1483 248300

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